Precios de billetes, gastos de gestión y tasas de servicio
Sobre los precios de nuestros billetes
Cuando reserve en línea, le mostramos siempre el tipo de tarifa más económica disponible. Podrá cambiar a otro tipo de tarifa durante el proceso de reserva de modo que disfrute de más ventajas y de otras condiciones (como equipaje adicional o flexibilidad para modificar sus fechas de viaje). Lo cual podría traducirse en un precio de billete más elevado.
Los precios de nuestros billetes que se muestran en klm.com incluyen todos los impuestos y recargos:
- Tasas de aeropuerto correspondientes a todos los aeropuertos desde los que salga, a los que llegue o en los que haga transbordo.
- Recargo de seguridad para cubrir seguro y medidas de seguridad
- Recargo internacional aplicado por la aerolínea.
Al hacer la reserva online, encontrará en diversos pasos el precio total de su billete, así como un desglose de la tarifa, impuestos, recargos y cargos adicionales. Una vez concluida la reserva, encontrará dicha información en el correo electrónico de confirmación de su reserva y en Mi Viaje.
Cargos de gestión
Los cargos de gestión no se incluyen en el precio del billete y pueden añadirse durante la reserva. Para los billetes emitidos en Ecuador, se aplican los siguientes cargos de reserva:
- Reservas realizadas en klm.com: no se aplican gastos de gestión.
- Reserva mediante una oficina de billetes de KLM, el Centro de atención al cliente de KLM o en el aeropuerto: 80 USD, para billetes intercontinentales en Economy Class; 90 USD, para billetes intercontinentales en Premium Economy Class; 100 USD, para billetes intercontinentales en Business Class, y 80 USD, para billetes entre dos ubicaciones de Europa
Tenga en cuenta que las agencias de viajes aplican sus propios gastos de gestión respecto a la venta de billetes de KLM. Por tanto, dichos gastos dependen de cada agencia.
Tasas de servicio
¿Necesita cambiar o cancelar su vuelo? Si las condiciones de su billete lo permiten, puede hacerlo por su cuenta en línea sin tener que pagar una tasa de servicio. Consulte las condiciones de su billete en Mi viaje.
Le ayudaremos con gusto si necesita ayuda con el cambio o la cancelación del vuelo. Tenga en cuenta que es posible que tengamos que aplicarle una tasa de servicio para cambiar o cancelar el vuelo. Las tasas de servicio no son reembolsables.